Conteúdo Relevante

Diversas empresas e empreendedores já compreendem que produzir conteúdo valioso é uma estratégia essencial para se manterem próximos de seu público, fortalecendo a autenticidade da marca, abordando as necessidades dos clientes, promovendo lançamentos de produtos, ações promocionais e outros benefícios.

Entretanto, nem todos contam com o suporte de um profissional ou de uma agência de comunicação e marketing para auxiliá-los nesse processo.

Como elaborar pautas qualificadas?

Apresentamos algumas sugestões para aqueles que buscam otimizar os canais de sua marca enquanto gerenciam outras responsabilidades, de maneira rápida e eficaz.

Monte um calendário de assuntos e temas

Assim como ocorre com uma revista impressa, não é prático abordar todos os temas relevantes de uma só vez. Este é exatamente o papel do editor-chefe nos veículos de comunicação, por exemplo.

Existem tópicos que são significativos e outros que não agregam valor à marca nem atendem às necessidades fundamentais do público. Portanto, dedicar algumas horas por mês para elaborar um calendário de conteúdo para as semanas ou meses seguintes permite que você tenha mais liberdade para desenvolver e aprimorar suas mensagens, além de concentrar-se em outras áreas do seu negócio.

Nesse planejamento, é recomendável diversificar formatos e assuntos. Afinal, ninguém segue uma página apenas para realizar compras. As pessoas buscam se conectar de maneira leve e consciente. Por que não investir em publicações que incentivem discussões interessantes para seus clientes e que tratem de temas do cotidiano deles?

O perfil do Instagram de uma padaria, por exemplo, pode compartilhar promoções especiais para o Dia dos Namorados em um dia e, no seguinte, focar em ideias criativas e românticas para celebrar em casa. Algo que não necessariamente promova produtos à venda, mas que aborde interesses, dúvidas e ideias de maneira humanizada.

Uma ferramenta eficiente para criar esse planejamento pode ser uma planilha simples no Excel ou Google Docs, destacando o dia da semana, o horário da publicação, o texto a ser postado, hashtags, entre outros detalhes.

Celebre datas com empatia

Assim como no exemplo anterior, as pessoas buscam celebrar momentos especiais ao lado de familiares e amigos. Essa é uma premissa antropológica fundamental para todos os tipos de relacionamentos: todos nós desejamos interagir, procuramos aceitação, criamos sinergias e almejamos empatia. O que o ser humano mais aprecia ao se comunicar são as expressões "por favor" e "obrigado".

Além de datas amplamente reconhecidas, como Páscoa, Dia das Crianças e Natal, há uma variedade de oportunidades para iniciar diálogos com seu público, como o Dia do Irmão, Dia da Pizza, Dia do Amigo, Throwback Thursday (o famoso tbt), Sexta-Feira 13 e Outubro Rosa, por exemplo.

Reaproveite conteúdos

Caso você tenha um blog, um canal de vídeos ou um podcast onde dialoga com sua audiência, aproveite para criar uma breve descrição que instigue a curiosidade do seu público, acompanhada de um link.



Uma outra maneira de reutilizar conteúdo é revisitar o que já foi publicado em anos ou meses passados, abordando-o sob uma nova ótica, talvez com uma chamada diferente e incluindo um vídeo ou uma ilustração.

Sua história molda a experiência que você possui hoje. Não menospreze quem você foi e valorize seu passado, assim como aqueles que fizeram parte da sua trajetória pessoal; replique.

Produza memes e virais

Ninguém está na internet sozinho. Assim, aquele meme ou vídeo que se tornou viral no final de semana pode ser uma maneira inteligente de interagir, desde que esteja alinhado à sua estratégia. É fundamental tomar cuidado para não se apropriar da imagem e do conteúdo de outros para fins comerciais, pois isso pode acarretar problemas jurídicos e prejudicar sua reputação no mercado.

Que tal criar seu próprio meme? Despertar o interesse espontâneo das pessoas é uma excelente estratégia para aumentar a interação com suas publicações, demonstrando transparência e sinergia. Esse formato já tem se mostrado eficaz, pois resgata situações inusitadas que muitas vezes geram identificação.

Compartilhe histórias de quem apoia seu propósito

Um dos principais atributos das redes sociais é atuar como uma plataforma que permite compartilhar e dar destaque a experiências e perspectivas diversas sobre um mesmo assunto. Estranho, não? Perspectivas variadas dentro de um mesmo ponto de vista? Pois é.

Ao seguir o perfil de uma marca na internet, o usuário demonstra apoio e busca se conectar com ela. Valorizar o seguidor que publica uma foto usando o produto da sua marca ou que envia uma mensagem expressando gratidão por um serviço bem executado é uma maneira poderosa de reconhecer aqueles que apoiam sua causa. É um tipo de promoção autêntica que acentua seu significado na vida dos clientes, como o clássico "boca a boca".

Por outro lado, adotar a transparência e a empatia, mesmo em tempos de crise, é parte de um posicionamento forte e coerente. A humildade pode proporcionar resultados positivos, ao contrário de tentar ocultar suas falhas e vulnerabilidades.

Explore os formatos que funcionam

O que cativa mais a sua atenção: assistir a um vídeo de um bebê sorrindo enquanto interage com um cãozinho ou ler um texto que descreve essa cena? Sem dúvida, o vídeo! Aproveite para explorar as vantagens de cada rede social e os formatos ideais para cada tipo de conteúdo.

As plataformas estão sempre lançando novos recursos, e é importante experimentar para determinar o que realmente faz sentido na comunicação com seu público-alvo.

Agende as publicações com antecedência

Ao considerar a economia de tempo, por que não agendar suas publicações para o dia, horário e canais que você prefere?

Há uma variedade de ferramentas para gerenciar e monitorar redes sociais, como Hootsuite, MLabs, Etus e muitas outras, além das opções nativas de agendamento do Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, entre outros. Informe-se e torne esse trabalho repetitivo e cansativo mais eficiente, ou então fale com a 83 que nós podemos te ajudar!

Analise os resultados e repita o que deu certo

Todas as plataformas disponibilizam relatórios detalhados sobre o desempenho das páginas e perfis comerciais: quantos seguidores adquiriram, quantas interações ocorreram, quantos compartilhamentos foram realizados, o alcance alcançado, entre diversas outras métricas. A partir deste ponto, o tema central é big data, para aqueles que desejam se aprofundar na área.

Identificar os posts que geraram um engajamento positivo com sua audiência é uma estratégia eficaz para prever e replicar o que já teve sucesso. Há uma probabilidade maior de que esses elementos voltem a funcionar, baseando-se nas experiências dos melhores dias e horários, nos temas que provocaram mais interações, nos formatos que obtiveram mais visualizações e em outros insights valiosos.

Viver uma experiência é a maneira mais eficaz de aprender como responder a situações semelhantes.

Por que produzir conteúdo relevante?

Se você ainda está em dúvida sobre a importância de produzir conteúdo, basta observar o alcance que canais de grandes marcas e influenciadores têm conquistado na mídia.

Se os resultados são satisfatórios, é do seu interesse ampliar sua presença e atingir mais clientes. Não existe lugar melhor para estabelecer um diálogo com seu público-alvo do que na plataforma que eles já usam com frequência para se entreter, se informar, conectar-se com amigos e familiares e até realizar compras. Aproveite essa oportunidade!

Para aqueles que sentem que os resultados da sua empresa no ambiente online estão aquém do esperado, a importância e urgência de se fazer presente de forma ativa e planejada aumentam.

Comece agora! A 83 pode te guiar nessa jornada.